1. Giải thích từ ngữ
- Tài khoản thanh toán (TK/TKTT): là TK tiền gửi không kỳ hạn đồng Việt Nam của KH mở tại VCB để sử dụng các dịch vụ thanh toán do VCB cung ứng, không bao gồm TKTT chung.
- Chủ TK: là cá nhân đứng tên mở TK.
- Nickname: là tên khác (biệt danh) của số TK, do chủ TK đặt tên và đăng ký với VCB. Sau khi đăng ký thành công, chủ TK có thể lựa chọn sử dụng Nickname thay số TK để thực hiện các giao dịch chuyển và/hoặc nhận tiền trên các kênh cung ứng dịch vụ của VCB.
- TK liên kết với Nickname (TK liên kết): Là TK của KH sử dụng để liên kết với Nickname. Mỗi Nickname có một TK liên kết. Giao dịch chuyển tiền đi từ Nickname hoặc chuyển đến Nickname theo quy định trong từng thời kỳ của VCB sẽ được trích nợ hoặc ghi có tương ứng vào TK liên kết với Nickname của KH.
- Dịch vụ đặt Nickname tài khoản: là dịch vụ VCB cung cấp cho chủ TK trên kênh VCB Digibank và/hoặc các kênh cung cấp dịch vụ khác theo thông báo trong từng thời kỳ của VCB, bao gồm các tiện ích đăng ký, sử dụng, khóa, mở khóa Nickname tài khoản và các tiện ích khác được VCB thông báo cho KH trong từng thời kỳ.
- Blacklist: là tập hợp danh sách chuỗi các ký tự chữ cái và chữ số theo nguyên tắc được VCB quy định, quản lý trong từng thời kỳ mà Nickname không được bao gồm chuỗi các ký tự trong danh sách đó. KH đăng ký Nickname trên VCB Digibank sẽ được hệ thống tự động kiểm tra Nickname với Blacklist.
2. Đối tượng khách hàng
Là KHCN thỏa mãn đồng thời các yêu cầu sau:
3. Nguyên tắc đặt Nickname
KH có thể tự chọn Nickname theo ý muốn, cụ thể:
- Đặt Nickname theo các gợi ý có sẵn trên kênh VCB Digibank của VCB.
- Đặt Nickname tự chọn:
a. Nickname tự chọn có độ dài từ 03 đến 20 ký tự, gồm (i) các chữ cái (từ A đến Z) không phân biệt chữ hoa, chữ thường và/hoặc , (ii) các chữ số (từ 0 đến 9). KH lưu ý Nickname không được bao gồm các ký tự trống, ký tự đặc biệt (ví dụ !@$%^...) và, (iii) ký tự đầu tiên của Nicknam là chữ cái.
b. Nickname tự chọn không được: (i) vi phạm thuần phong mỹ tục, (ii) vi phạm pháp luật, (iii) sử dụng các từ ngữ nhạy cảm hoặc (iv) trùng với các tên thương mại đã được bảo hộ theo Luật sở hữu trí tuệ.
4. Phí cung ứng dịch vụ
- Nickname do VCB gợi ý: miễn phí.
- Nickname do KH tự chọn: mức phí theo quy định của VCB trong từng thời kỳ.
KH đăng ký Nickname trước ngày 31/12/2022 được miễn toàn bộ phí đăng ký, sử dụng Nickname.